为提高医院总值班服务质量和管理水平，提升新加入总值班人员的责任意识和应急处置能力，确保班后各项工作高效、有序开展，7月10日下午，院长办公室组织新加入行政总值班人员进行岗前培训，受院长办公室主任张真妮委托，副主任白静静主持并讲解。

白静静副主任详细介绍了总值班情况、要求、职责及管理办法等六个方面，用生动的案例讲解了总值班常见事务的处理方法，并对总值班工作重要性进行了强调。她要求新加入总值班人员要坚守岗位，强化责任心，认真学习医院各项规章制度及工作流程，按程序逐级汇报、处理班内各项工作，不断为临床一线及患者做好服务。与会人员对总值班工作的困惑及问题展开了充分的讨论与交流。

通过这次培训，提高了新加入总值班人员应急处理能力，让值班人员做到学以致用，切实提高解决问题的能力，助力医院高质量发展。