位于新住院大楼的一站式服务中心，作为医院服务患者的最直接、最便捷、最开放的窗口，在任何情况下、尤其是不知道该找谁的情况下，作为医院前置开放式服务窗口，每天都会为患者及家属解答、解决各式各样的问题，极大地方便了患者就医，提升患者的就医感受，实现了医院建立一站式服务中心的初衷。

随着医保信息化建设飞速发展，住院人员很多都是首次面对医保网上办理和操作，再加上医保的专业性较强，患者或家属因身体不适或生病着急，使得患者或家属拿着手机不知道该怎么办。位于医疗保险管理处的一站式服务中心，接待了很多患者手机办理、网上办理医保的问题，工作人员手把手，帮助异地患者办理异地就医备案并申请医保电子凭证；对未携带社保卡且无医保电子凭证的患者，通过绑定亲情账户，实现亲属代办医保报销。

在此一站式服务中心提示：

国家医保服务平台：异地患者可办理异地就医备案并申请医保电子凭证；未携带社保卡且无医保电子凭证的患者，可绑定亲情账户，实现亲属代办医保报销。

支付宝平台：利用家属手机为无智能手机的老年患者在支付宝平台上申请医保电子凭证，完成出院医保结算。

秦云就业：通过微信或支付宝中的秦云就业小程序，为本市医保患者激活社保卡、修改或重置医保密码。

万事在变，全心全意为患者服务的初心不变；凡事再难，努力帮助患者解决后便不觉得是难，为患者提供优质高效负责的一站式服务，是一站式服务中心全体工作人员努力的目标！