文化建设是公立医院高质量发展的“动力源”和“支撑力”，叙事医学作为新兴的医学伦理学科，在国内医院文化建设中发挥着越来越重要的作用。为进一步优化药学服务，提升医院药学管理，使药师们更用心地呵护患者，践行更加有深度、有温度的药学服务，3月3日班后，药学部邀请国家卫健委人才发展和培训中心项目顾问、首届阿里“XIN公益”嘉宾故事演讲训练首席导师朱教授，举办2023年药师赋能培训讲座。

朱教授从叙事医学在国内外兴起的背景讲起，详细介绍了共情能力、职业精神、信任关系和对自我行为的反思四个叙事医学模型，阐述了亲和力是建立医患信任关系的关键，强调了叙事医学在构建医患共同体的作用。讲解过程中，朱教授采用互动问答及医患沟通事例讲解的方式，让参会的药师将叙事医学应用于临床实践中，整场讲座大家互动积极，气氛热烈。

随着医疗体制改革的推进，药师“以患者为中心”提供全方位、高质量的药学服务，将是医院药学工作的核心内容，本次培训亦是提升药学部高质量发展的系列活动之一，药师可将“叙事”融入到药学工作及日常科普中，落实“以患者为中心”的服务理念，做患者疾病故事的讲述者、倾听者，提升共情思维，改善医患关系，提升医疗质量，加强医患共同体的形成。