为更好地促进患者的康复治疗，提升专科护理服务质量，3月12日下午，康复医学科（西咸）举行“吞咽障碍知多少患教会”及“公休座谈会”，邀请科室患者及家属参加，由曹维娜护士长主持，王继军主任、吉利华副护士长及谢成治疗师长共同参加。

患教会上，吉利华副护士长针对本科室患者共同存在的吞咽困难问题为患者及家属进行讲解，包括吞咽困难概念、临床表现、吞咽障碍及治疗方法、注意事项等，指导大家为此类患者进食时，从食物选择、营养搭配、进食时采取正确体位等方面力争做到标准规范，获得了家属的一致好评及认可。

曹维娜护士长组织开展患者公休座谈会，通过问卷调查形式，对环境、医疗、护理及康复治疗服务质量等方面问题，向患者及家属征求意见。会上患者家属积极踊跃发言，主动提出疾病中存在困惑问题，给予一一解答，同时患者及家属也提出宝贵意见，促进科室服务质量全面提升，更好地服务于每一位患者。