在社会公众健康观念不断提升以及单位和个人年度体检普遍推行的双重因素叠加下,近期,门诊体检中心与西院体检中心均迎来了体检高峰,同时我院也处于秋季医疗高峰的关键时期,CT检查每日体检服务量占比达20%以上。如何确保CT检查及时满足门诊、住院患者和体检人群需求,科室再次面临着较大挑战。在CT室张艳主任的带领下,为保障体检流程的顺畅进行,11月5日下午,科室组织技术组、护理组负责人及体检中心主任、护士长等召开协调会,在充分听取检查科室反映的问题及需求后,CT室针对高峰期可能出现的检查等待时间长、设备使用率高的问题,进行了细致的应对策略调整。
首先,科室决定早晨提前半小时启动预约登记、CT扫描等关键设备,提升检查效率,缩短患者等待时间,为整个体检流程的顺畅运行奠定了坚实的基础。
除时间调整外,CT室还深挖内部潜力,对人力资源进行了优化配置。各组计划了新的排班模式,确保每位技术人员在关键时刻都能发挥最大效能,既保证体检工作的平稳推进,又确保日常诊疗服务不受影响。同时,CT室与体检中心保持密切的沟通协作,时刻洞悉高峰期检查人次的动态变化。双方共同制定了一系列应急预案,以应对可能出现的各种突发状况。
CT室将继续秉持“患者至上”的原则,采取多种措施不断优化流程、提升品质,以更加精湛的技术、更加优质的服务为患者的健康之路保驾护航。
