近日,第五批组团式援藏医疗队专家、我院儿童病院张西嫔护士长受卫健委派遣,作为陕西省评审专家队成员之一,赴西藏阿里地区人民医院指导“三甲”创建工作,为当地护理质量提升和“三甲”医院创建注入强劲动力。
援助期间,张西嫔护士长克服重上高原的身体不适,在3月3日到达阿里地区人民医院后,全程参与该院“三甲”创建冲刺动员部署会及实地督导工作。3月7日动员部署会上,她结合自身经验,围绕护理质量管理、等级评审的护理条款要点等内容进行专题辅导,为全院干部职工厘清思路、明确方向。会后与其他专家深入临床科室,开展“面对面”督导,针对“三乙”复审、“三甲”初审中发现的问题分别建立台账清单,提出整改建议,并协助建立长效机制,助力医院补短板、强根基。

3月10日,经过几天的现场检查,针对护理指标数据紊乱的问题,张西嫔护士长为阿里地区人民医院护理团队带来了一场题为《护理敏感指标解读》的专题培训。她系统讲解了床位使用率、床护比、护患比、跌倒发生率等核心指标的计算方法及实际应用,并结合案例深入分析如何通过信息化手段动态监测数据,精准定位护理薄弱环节。同时与70余名护理人员展开问答互动,针对数据收集准确性、科室差异化指标设定等难点问题逐一解答。参会人员表示,此次授课为提升护理服务质量和科学化管理提供了重要指导。针对新技术新业务护理常规不健全、护理流程不清晰的缺陷,张西嫔护士长结合专业特点,帮助内科、重症医学科、儿科、妇产科等科室制定完善常规制度与流程,梳理质控记录与总结的数据分析,进一步规范资料管理。

阿里地区地处偏远,群众外出就医不便,阿里地区人民医院在当地人民医疗保障中承担重要职责。此次张西嫔护士长前往援助,不仅是技术帮扶,更是责任与使命的传递。作为曾经的援藏队员,她怀揣着对阿里的热爱与眷恋,通过理论培训、实地指导、经验分享等多种形式,将先进管理理念与阿里地区实际相结合,帮助医院构建科学化、规范化的护理管理理念和体系。临别时,阿里地区人民医院护理部及护士长们集体为张西嫔护士长赠送锦旗,表达了对我省卫健委、我院及张西嫔护士长帮扶工作的感激之情,感谢组织和其本人为“三甲”创建、护理质量持续改进提供了坚实保障。
长期以来,我院作为陕西省“组团式”援藏牵头单位,积极探索援藏工作新举措,在选派医疗人才、技术指导、培养人才等方面给予全方位的支持和帮助,为医疗护理工作注入新动力。今后,我院将继续同阿里地区人民医院一起,为藏西高原的患者提供更加优质、高效的医疗服务,增进人民健康福祉,在合作中携手共进,为西藏地区医疗卫生健康事业做出更大贡献。
